Come Cancellare un Account Vodafone

Sta pensando di disdire l’abbonamento a Vodafone perché non è soddisfatto del servizio offerto? Vi diciamo come farlo passo dopo passo e come cancellarsi da ciascuno dei servizi offerti dall’azienda.

Disdire l’abbonamento a Vodafone

Annullare l’iscrizione a un’azienda è un processo molto comune al giorno d’oggi. Questo è dovuto, in parte, al fatto che ci sono molte aziende che offrono servizi e offerte di telecomunicazione molto simili.

Vodafone è uno degli operatori più esperti del settore con una vasta gamma di tariffe. Tuttavia, non tutti i clienti sono soddisfatti del servizio che ricevono e decidono di cancellare il loro abbonamento.

Se si trova in questa situazione, deve sapere che può annullare il suo abbonamento per telefono o per posta. Qui di seguito spieghiamo come disdire l’abbonamento a Vodafone nei due modi disponibili.

Aspetti da tenere a mente quando si annulla l’iscrizione a Vodafone

La disiscrizione da Vodafone può richiedere fino a due giorni lavorativi.
Se il suo impegno a rimanere con Vodafone non è terminato, è probabile che lei debba pagare una penale. L’importo può variare a seconda del tempo rimanente
prima della fine del contratto e dei servizi contrattati.
Quando si cancella l’iscrizione si perde il numero di telefono.
Attualmente non è possibile cancellarsi da Vodafone online.
Per annullare l’iscrizione dovrai verificare la tua identità fornendo la tua carta d’identità e alcuni dettagli sulla linea.

Cancellarsi da Vodafone per telefono

Disdire l’abbonamento a Vodafone per telefono è il modo più rapido per gestire questa procedura. Non è un processo complicato, ma è importante seguire tutti i passi perché la cancellazione avvenga correttamente.

Gli orari di apertura per contattare il dipartimento di cancellazione di Vodafone sono dal lunedì al venerdì dalle 9:00h alle 22:00h.

Questi sono i passi da seguire per cancellarsi da Vodafone per telefono:

Contatti l’azienda chiamando il numero del servizio clienti Vodafone: 22123 (da un numero Vodafone) o 607 12 30 00 (da un altro operatore) e indichi che vuole annullare l’iscrizione.
Una volta che la cancellazione è stata elaborata, Vodafone le invierà un codice associato alla sua linea via SMS.
Vai alla richiesta di cancellazione e compila tutti i campi. Inserisca il codice fornito da Vodafone nel campo “Codice di verifica”.
Selezioni i prodotti Vodafone che vuole cancellare.
Confermare che tutte le informazioni sono corrette.

Disdire l’abbonamento a Vodafone per posta

Disdire l’abbonamento a Vodafone per posta è un po’ più lento che per telefono e potresti dover aspettare qualche giorno per una risposta dalla compagnia. Tuttavia, è un modo per evitare di stare al telefono per qualche minuto.

Se preferisce usare questo metodo per cancellarsi, ecco i passi da seguire per cancellarsi da Vodafone per posta:

Scriva una lettera includendo i suoi dati personali e una dichiarazione di accordo con la cancellazione dei servizi che vuole cancellare il suo abbonamento con Vodafone.
Invia la lettera al seguente indirizzo: Vodafone Italia, Att. Unsubscribe Department, Via Lorenteggio, 240 – 20147 Milano.
Quando Vodafone riceve la lettera e verifica che tutto sia corretto, la cancellazione sarà effettiva. Possono contattare il titolare del conto per confermare la cancellazione.

Rescissione per violazione del contratto Vodafone

Può cancellare il suo contratto Vodafone senza pagare una penale per violazione del contratto. In questa situazione, se il servizio tecnico di Vodafone non riesce ad installare il servizio che ha contrattato o se l’azienda viola gravemente il contratto, avrà il diritto di annullare il suo contratto senza penalità.

In questo caso, può annullare i suoi servizi con l’operatore e rescindere il suo contratto, anche se ha ancora un contratto con Vodafone, anche se questo è riservato a casi molto eccezionali.

Cosa offre Vodafone per non disiscriversi?

Quando elabora la sua disdetta è possibile che l’operatore le proponga delle offerte per non disdire il suo abbonamento con Vodafone, alcuni utenti utilizzano la tecnica della falsa portabilità Vodafone per ottenere condizioni vantaggiose.

A seconda di ciò che avete contratto e delle necessità che rilevano nel vostro caso, possono offrirvi diverse offerte:

Sconto sulla sua tariffa attuale
Mantieni la tua attuale tariffa ma aggiungi alcuni servizi gratuitamente, come, per esempio, un periodo di pacchetti Vodafone TV gratuiti.
Portatili gratuiti per un contratto di 24 mesi
Grandi sconti sui cellulari di medio e alto valore.